Chính sách hỗ trợ khách hàng

1. Tư vấn sản phẩm:

• Đội ngũ chuyên gia sản phẩm ngưu bàng của chúng tôi sẵn lòng cung cấp tư vấn chi tiết về các sản phẩm từ ngưu bàng mà chúng tôi phân phối và cách sử dụng sản phẩm đúng cách để mang lại giá trị dinh dưỡng cao nhất.
• Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin chính xác và trung thực để khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp với sở thích và nhu cầu của mình.

2. Hỗ trợ khách hàng:

• Chúng tôi cung cấp hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email và trang web để giải đáp mọi thắc mắc và yêu cầu từ khách hàng.
• Đội ngũ hỗ trợ khách hàng sẵn lòng hỗ trợ trong quá trình chọn lựa sản phẩm, đặt hàng và xử lý các vấn đề sau bán hàng.

3. Chính sách đổi/trả sản phẩm:

• Chúng tôi chấp nhận việc đổi/trả sản phẩm trong vòng thời gian quy định nếu sản phẩm không đáp ứng được mong đợi hoặc có vấn đề kỹ thuật.
• Quy trình đổi/trả sản phẩm được thực hiện một cách nhanh chóng và thuận tiện.

4. Phản hồi và đề xuất:

• Chúng tôi luôn đánh giá cao mọi phản hồi và đề xuất từ khách hàng để cải thiện dịch vụ và sản phẩm của mình.
• Mọi phản hồi sẽ được xem xét và sử dụng để phát triển và cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

5. Liên hệ:

• Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc phản hồi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
  • Điện thoại: 0931033688
  • Email: nguubangviet@gmail.com
  • VPGD: Tòa nhà T3 Thăng Long Capital, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội
  • Kho hàng: Số 34 Quốc lộ 3, xã Cổ Loa, huyện Đông Anh, TP. Hà Nội